Verantwortungsvolles Spielen bei Winnerz

Bei Winnerz liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu einer Belastung werden. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Hilfsmittel, um Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Unsere Grundsätze

Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
Setzen Sie sich persönliche Grenzen und halten Sie diese ein
Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
Jagen Sie Verlusten niemals hinterher

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Winnerz stellt Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Diese Optionen finden Sie in Ihren Kontoeinstellungen.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Eine Reduzierung des Limits wird sofort wirksam, während eine Erhöhung erst nach einer Bedenkzeit in Kraft tritt.

Verlustlimits

Legen Sie einen maximalen Verlustbetrag fest, um Ihre Ausgaben im Rahmen zu halten.

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Sitzungslimits

Begrenzen Sie die Zeit, die Sie auf der Plattform verbringen. Nach Ablauf der festgelegten Zeit werden Sie automatisch benachrichtigt.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von Ihrem Konto ausschliessen.

Ausschlussdauer	Beschreibung
24 Stunden	Kurze Auszeit zur Reflexion
7 Tage	Einwöchige Spielpause
30 Tage	Monatliche Unterbrechung
6 Monate	Längerfristiger Ausschluss
Dauerhaft	Permanente Kontosperrung

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, mögliche Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Fragen Sie sich ehrlich:

Spielen Sie mit Geld, das für andere Zwecke bestimmt ist?
Vernachlässigen Sie Familie, Freunde oder berufliche Pflichten wegen des Spielens?
Versuchen Sie, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen?
Leihen Sie sich Geld, um zu spielen?
Fühlen Sie sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen können?
Verheimlichen Sie Ihr Spielverhalten vor anderen?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit Ja beantworten, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Hilfsangebote und Beratungsstellen

Sie sind nicht allein. Es gibt zahlreiche Organisationen, die kostenlose und vertrauliche Unterstützung anbieten:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
Caritas Suchtberatung
Diakonie Suchthilfe

Jugendschutz

Glücksspiel ist bei Winnerz ausschliesslich für Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir führen strenge Altersverifikationen durch, um Minderjährige zu schützen. Wir empfehlen zudem die Nutzung von Filtersoftware, um den Zugang zu Glücksspielseiten auf gemeinsam genutzten Geräten einzuschränken.

Unser Kundensupport steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Hilfe bei der Einrichtung von Schutzmaßnahmen benötigen.